瑞丰银行 (601528): 回答：答：多年以来，我行形成了独具特色的城乡客户服务模式，率1调研主要内容先打造一乡一城一市“三大模式”，即坚持“网格化、全服务、零距离”打法，深耕深化农村社区模式；坚持“广覆盖、高粘度、差异化”打法，融合深化城市社区模式；坚持“专营化、特色化、集约化”打法，集聚深化市场集群模式，分类服务农村百姓、城市居民和市场客户，有效推进以人为核心的全方位普惠金融做深做实。具体包括以下方面：（1）依托点多面广优势。我行108家网点，覆盖柯桥区、越城区、义乌区域，遍布绍兴各个街道、村、社区，深入到各个角落，打通金融服务最后一公里。（2）做深做实基础工作。创立瑞丰邻家的品牌，通过高频开展活动，提升我行的品牌形象;高度重视客群的维护，深入运营各类客群，老年客群、儿童客群、财富客群等，助力存款的提升。（3）创新“两员一顾问”机制。选派金融服务员、金融指导员到社区、农村，聘任社区村书记作为金融顾问，做深做实“三驻三服务”工作，积极沟通对接各类镇（村）重点项目，总行支行联动，完善各类产品服务。

2022-09-16 00:00:00