网友提问 ：董秘你好，感谢答复！从答复得知百信银行已于2021.5解除存管协议，但凤凰金融是2020.9.11爆雷，在爆雷后的时间出借人依然查询到存管账户由凤凰金融控制，存管资金受其指令自由进出，可想而知，百信银行从未履行第三方监管职能，完全是敞开门户给予方便，这样与平台勾结导致巨大风险损失的“第三方”难道不负赔偿责任？难道白拿存管费用不负半点责任？难道解除了协议曾经的违规违法就可以一笔勾销？
2022-07-15 16:42:42
中信银行 (601998): 回答：感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行一直依法合规开展网络借贷资金存管业务，如需进一步了解相关情况，请详询百信银行官方客服电话：400-818-0100。
2022-07-15 16:42:42
中信银行最新互动问答
- 感谢贵行的回复，提到百信银行已于2021年5月解除监管协议，但这是涉案平台立案后才解除的协议。百信银行在存管期间配合凤凰金融平台私设资金池，平台暴雷后继续转移客户资金，导致七万多客户百亿资金流失，这难道不应承担相关责任吗？贵行对百信银行在存管期间的监守自盗行为将如何处置？百信银行又是如何配合凤凰智信专班开展相关清退工作的？请回答，谢谢！
2022-07-15 16:42:42
- 董秘您好！近日看网上有关中信百信银行曾是凤凰卫视旗下凤凰金融网贷平台的托管银行的讨论，不知托管期间中信百信银行是否尽到保障安全的责任？目前相关监管单位已成立凤凰智信风险处置工作专班，百信银行按照专班对凤凰智信的清退处置安排，是如何配合执行清退相关工作的？请问此事是否对本股票有不利影响？
2022-07-15 16:42:42
- 感谢中信银行对凤凰金融存管银行问题的回复，百信银行对所有借贷业务都没有提供任何查询功能，债转资金与客户资金流水没有一笔相符的，凤凰金融2020年9月爆雷，百信银行在21年5月才解除存管协议，请问:为什么出借人在百信银行存管的百亿元资金不翼而飞？百信银行伙同凤凰金融私设资金池是接受谁的授权进行操作？
2022-07-15 16:42:42
- 既然回复百信银行依法合规，那为什么凤凰金融存管银行账户上的百亿元资金会不翼而飞，而千里迢迢去北京百信银行查询资金流水，柜台却说不知情，百信官方客服就是摆设，连个资金流水都查不了！
2022-07-15 16:42:42
- 凤凰卫视旗下凤凰金融平台涉嫌诈骗，托管银行中信百信银行拒绝赔偿，只有其中不到50%资金监管。另外，贵公司提到2021年5月解除监管协议，但凤凰卫视的凤凰金融2020年9月就已经暴雷，请问：在此存管协议期间，百信银行难道不应承担相应责任吗？对于百信银行的失职行为有没有进行核实处理？
2022-07-15 16:42:42
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中信银行
法定名称：中信银行股份有限公司
公司简介：
本行是经国务院办公厅及人民银行的批准,于1987年4月20日在中信集团原银行部基础上改组而成,原名中信实业银行。
经营范围：
公司银行业务、零售银行业务及资金资本市场业务。
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