网友提问 :董秘您好!请问管理层如何看待中医,贵公司是否有计划扩大门店提供的中医药产品与服务类别?
2024-05-28 10:47:00
老百姓 (603883): 回答:尊敬的投资者您好,中医药作为中华文明的瑰宝,随着国民健康意识提升,消费者越发注重“防治养”相结合,而中医药在治未病中的主导作用、在重大疾病治疗中的协同作用以及在疾病康复中的核心作用,正好与消费者防、治、养的健康理念一一相对应。同时国家的一系列新政推动着中医药行业快速发展,中医药零售市场也充满生机。
老百姓作为头部连锁药店,高度重视中医及中药的价值,主要从以下六个方面进行中药及中医运营:
(1)中药亦是药店值得进一步挖掘的引流品种,在“国潮”及“新中式养生”观念的驱动下,中药销售不再局限于中老年客群,也帮助零售药店吸引了年轻客群。在老百姓的店内进行场景化营销打造,通过试吃试饮、突出陈列等场景氛围营造,挖掘顾客购买需求;公司通过品牌创新,比如用新中式说唱讲好中药养生,单条视频点赞转发超6万次,受到年轻人的喜爱;
(2)涉及到药店自身的转型建设方面,打造科学发展的生态系统,其中包括:推进数字化发展,拥抱“智造”。通过数字化扫码溯源,从中药种植源头到生产包装全流程追踪;
(3)做好中药传承人。提升人员专业服务能力,启动中药大店人才特训营,培养核心门店专业服务能力;集团提供培训赋能,开设中药知识大讲堂项目和中药技能比武大赛,提升一线员工专业推荐能力;
(4)多元化经营和联合经营也是推动中医药业务增长的关键。例如,与中医馆、理疗馆等进行联合经营,形成中医综合体运营模式,进一步拓展业务范围,实现销售增长;
(5)针对传统中药销售,输出传统中药文化。公司积极响应国家政策推进中医药发展。公司旗下子公司药圣堂科技积极参与湖南中医药研究所合作,并承担湖南省炮制规范标准修订。2023年,药圣堂科技制订“中药炮制传承人培养计划”,让年轻技术人员掌握中药炮制核心技术,提升中药炮制技能。同时公司在门店端继续开展“中药传承人”计划和中医诊疗等多元化服务,用“药诊结合”的概念开始打造中医中药“药诊店”,中医坐堂覆盖店数118家,服务中医189位,为消费者提供更专业、更有温度的一体化中药服务;
(6)打造专业中医连锁品牌。百杏堂名医馆为老百姓大药房集团旗下全国连锁名医馆,以“名医 仁心 良药”为经营宗旨,汇集全国名老中医专家近900名,拥有国内领先的药材直采、质控体系提供优质道地药材,已为全国数百万患者提供优质高效的专业中医诊疗服务,积累了良好口碑。依靠强大的运营团队、创新的商业模式、先进的智能医馆管理系统,使百杏堂名医馆拥有行业领先的巨大优势。截至目前,百杏堂已在全国有6家连锁中医名医馆,年就诊人数突破200万。
2024-05-28 11:03:00
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老百姓
法定名称:老百姓大药房连锁股份有限公司
公司简介:
2005年12月1日,公司前身湖南老百姓医药连锁有限公司成立,后于2009年6月11日更名为老百姓大药房连锁有限公司,2011年4月29日,老百姓有限整体变更设立为老百姓大药房连锁股份有限公司。
经营范围:
药品及健康相关商品的零售连锁业务。
注册地址湖南省长沙市开福区青竹湖路808号
办公地址湖南省长沙市开福区青竹湖路808号
主营收入