宝兰德 (688058): 回答：顾名思义 ChatOps 是一个用 Chat 解决 Ops 问题的概念，就是针对运维场景，利用 IM、机器人、运维工具等，完成从传统运维作业方式向对话型运维作业方式的转变，里面涉及到协同、移动、自动化、人工智能等多个关键词。运维机器人在里面扮演了重要的角色，主要通过模型训练，通过对话与操作人员进行多轮交互、实现意图识别，完成自动拉建群组、自动执行运维命令（工单、作业等）、数据打标、知识沉淀等各种动作。宝兰德运维机器人已经研发了几年，早期的版本在技术上采用同 ChatGPT 同源的其他的 Transformer 模型分支，在参数规模上不断的提升；在当前的版本研发上，我们的算法团队在积极探索与大模型的结合，目前采取与国内大模型合作及行业模型自研双线探索的途径，通过私有数据的再训练及微调，力图把运维机器人助手的能力得到进一步的提升。

2023-05-05 00:00:00