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网友提问 :【提问 4】: 2023 年末信用卡不良率小幅上升,主要是什么原因导致的?如何展望后续信用卡业务规模和不良趋势?

2024-03-29 00:00:00

民生银行 (600016): 回答:A:林云山副行长:谢谢您的提问!2023 年末,我行信用卡不良率 2.98%,较上年度末上升 0.31个百分点,不良率在同业中相对比较高,排在第 2 位。但是相较同业,我行核销处置规模长期处于较低水平。如果还原 2023 年当年核销和转让后,我行信用卡的实际不良率在 9 家股份制同业排名第 7,处于相对低位。因此不良率处于相对高位,主要是受核销和处置的影响。2023 年当年信用卡不良的生成率和新卡不良的生成率,我们在 9 家股份制银行同业的表现相对较好。过去三年中,我们本着“以客户为中心”的理念,考虑客户实际困难,对新产生的信用卡的风险主要采取分期方式化解。但是 2023 年以来,客户的还款能力并未很快恢复,导致前期累积的风险包袱尚未化解,新增逾期仍然源源不断产生,客观来说,信用卡行业整体风险仍处于较高水平;同时,市场上反催收联盟与黑灰产业比较发达,信用卡催收环境比较差,催收效果大打折扣;当前传统诉讼手段有效性也面临制约。考虑到个人客户的还款意愿和还款能力恢复仍需时间,同时近年来催收难度逐年加大,预计 2024 年信用卡业务资产质量管控仍将面临一定压力。民生银行将持续优化催收策略与资源配置,部署差异化催收策略,在市场前端深化精细化管理,加速数字化转型,不断提升风险防控能力。同时,会更多发力拓展多元解纷机制,建立比较完善的逾期账户调解体系,逐步使调解成为信用卡逾期账户催清收的重要方式。谢谢!

2024-03-29 00:00:00

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民生银行

法定名称:
中国民生银行股份有限公司
公司简介:
中国民生银行股份有限公司是经国务院国函[1995]32号文及中国人民银行银复[1996]14号文批准,由中华全国工商联负责组建,广州益通集团公司、中国乡镇企业投资开发有限公司、中国煤炭工业进出口总公司、中国船东互保协会、山东泛海集团公司等59家单位作为发起人,按照商业银行法和公司法设立的股份制商业银行。中国民生银行股份有限公司于1996年2月7日登记成立,注册资本金为13.80248亿元。
经营范围:
吸收社会公众存款、发放短期和中长期贷款、结算、办理票据贴现、发行金融债券、代理发行、代理兑付及承销政府债券、买卖政府债券、同业拆借等。
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